MARTEDÌ 10 DICEMBRE 2024

Comunicazione

Condizioni generali di viaggio

Trasporto passeggeri autolinee locali

E' obbligo dei viaggiatori osservare le norme del presente regolamento nell'interesse e regolarità dell'esercizio. E' rigorosamente vietato salire o scendere dagli autobus in movimento. Nessun passeggero potrà occupare più di un posto. Saranno trasportati gratuitamente i ragazzi accompagnati e di altezza non superiore al metro purchè non occupino un posto a sedere. I passeggeri dovranno munirsi del biglietto e conservarlo per tutta la durata della corsa per poterlo presentare ad ogni richiesta da parte del personale AUTOTICINO STAC SRL. Per usufruire del servizio i possessori di abbonamento dovranno essere dotati di tessera abbonato e di ricevuta relativa all'abbonamento acquistato; dovranno inoltre provvedere, alla scadenza, al rinnovo dell'abbonamento. In caso di mancato adempimento dovranno pagare il biglietto di corsa semplice. Chiunque, senza averne dato preavviso al personale AUTOTICINO STAC SRL, risulti sprovvisto del titolo di viaggio, è tenuto, oltre al pagamento del normale biglietto a tariffa ordinaria, anche al pagamento di una sanzione amministrativa: per i servizi di competenza della Regione Piemonte da 20 a 120 volte il prezzo del biglietto a tratta ordinaria per il percorso minimo, aumentata del 50% nel caso di riscossione o di controllo meccanizzato. Se il pagamento avviene entro i 60 giorni dalla contestazione è ammesso il pagamento ridotto pari a 1/3 del massimo della sanzione ovvero, se più favorevole, al doppio del minimo oltre alle spese del procedimento (legge Regione Piemonte 04.01.2000, n. 1 art. 20).

Esclusione dal trasporto

Sono esclusi dal trasporto: A) le persone che si trovino in stato di ubriachezza, che offendano, diano scandalo agli altri viaggiatori, che rifiutino di sottomettersi alle prescrizioni di ordine e di sicurezza del servizio o che portino segni evidenti di malattia che possa recare molestia agli altri viaggiatori, che facciano uso durante il viaggio di sostanze stupefacenti, che infastidiscano o rechino danno al conducente e al personale viaggiante. B) Le persone che viaggiano sotto custodia militare o della Polizia, le persone che portino armi da fuoco cariche o armi in genere non registrate. Se il motivo di esclusione viene rilevato durante il viaggio il personale dell'Azienda farà discendere immediatamente il viaggiatore.

Trasporto bambini autolinee

I bambini di di altezza inferiore al metro di altezza, se accompagnati (non più di uno per ogni adulto), sono trasportati gratuitamente, purchè non occupino posto a sedere.

Validità biglietti autolinee

I documenti di viaggio non sono cedibili e sono validi per il giorno e per la corsa per cui sono stati rilasciati. Non è ammesso il rimborso per mancato utilizzo, neppure dovuto a causa di forza maggiore, nè a soppressione di corse per sciopero.

Bagaglio

La specifica responsabilità del vettore per il trasporto persone, collettame e bagagli è disciplinata agli artt. 1681 e successivi del codice civile. Il bagaglio a mano portato a bordo (nel rispetto dell'art. 164 del codice della strada), di dimensioni non superiori a cm 30x30x10 o comunque di dimensioni e forma che consentano di riporre il medesimo nelle cappelliere, è sotto piena responsabilità del passeggero. Qualsiasi oggetto non riponibile nelle cappelliere deve essere obbligatoriamente posto nelle bagagliere esterne. Il bagaglio da stiva, nella quantità di uno per ogni passeggero, non deve eccedere le dimensioni di 55x75x30 e di peso non superiore ai 10 kg. L'eccedenza della quantità o della misura di bagagli viene eventualmente trasportata compatibilmente allo spazio disponibile, previo pagamento della tariffa applicata alla tratta per persona (autolinee). Per quel che attiene il risarcimento del bagaglio consegnato si applicano le leggi vigenti ed in particolare l'art. 7 del Regolamento UE 181/2011, l'art. 1681 del Codice Civile, l'art. 1693 del Codice Civile e l'art. 412 del Codice della Navigazione.

Oggetti smarriti

La società non risponde del bagaglio che venga lasciato sull'autobus. Gli oggetti rinvenuti in vettura vengono depositati presso la rimessa della sociertà e sono tenuti, per un periodo massimo di 90 giorni, a disposizione dei legittimi proprietari i quali dovranno dare tutte le indicazioni atte a confermare la loro proprietà. Trascorso tale termine la società si attiene all'art. 927 del Codice Civile.

Danni

Tutti i danni e guasti arrecati dal viaggiatore ai veicoli, agli oggetti o ai locali della Società debbono essere risarciti.

Orari e coincidenze autolinee

Gli orari esposti al pubblico nonchè quelli indicati nella presente pubblicazione o in tutte le Agenzie corrispondenti della scrivente possono essere variati senza preavviso, inoltre la scrivente declina ogni responsabilità per mancate coincidenze, ritardi, errori negli orari, siano essi esposti al pubblico, siano contenuti nella presente pubblicazione o in quelle di tutte le altre Società. La scrivente, in caso di cancellazione o di ritardo di un servizio o di guasto dell'autobus impiegato tale da renderlo inutilizzabile, farà applicazione degli artt. 19 e 21 del Regolamento UE 181/2011. Sarà compito delle Agenzie avvisare i viaggiatori di presentarsi nel luogo della partenza almeno 10 minuti prima dell'orario previsto.

Assicurazione

Gli autobus di S.T.A.C. S.r.l. sono coperti da assicurazione R.C.A. con massimale fino a 75 milioni di Euro.

Reclami

La sorveglianza sui servizi automobilistici è esercitata dalla Direzione Generale della M.C.T.C. Gli eventuali reclami circa l'andamento del servizio dovranno essere indirizzati con firma e recapito agli uffici amministrativi competenti, nonchè alla direzione della Società: S.T.A.C. S.r.l. - Via P. E. Motta, 30 - 15033 Casale Monferrato oppure al seguente indirizzo mail reclami@statcasale.com.

News

Scarica la App per gli orari STAT

Gruppo Stat

Il Gruppo STAT opera dal 1919.

E’ cresciuto attraverso un secolo di storia: dagli albori pionieristici si è trasformato in Rete d’Impresa nel settore del trasporto persone (turistico-locale) mediante servizi regolari e a noleggio; viaggi in genere (vacanze-business travel-turismo scolastico) mediante vendita al dettaglio e tour operator.

In continua espansione è presente con proprie strutture in Piemonte e Liguria operando sul territorio nazionale per l'Europa e per il Mondo. Impiega 180 persone, con una flotta di oltre 100 bus, 1 officina meccanica centrale, 5 depositi, 1 Tour Operator e 6 Agenzie Viaggio.

E’ costituito da:
STAT Turismo srl – vettore bus - opera con il marchio STAT
S.T.A.C. srl – vettore bus - opera con il marchio AUTOTICINO
Volpi Licurgo srl – vettore bus - opera con i marchi VOLPI – CALLERO – PESCI
S.T.A.T. Viaggi srl – Agenzia Viaggi e Tour Operator - opera con i marchi STAT VIAGGI – SASSONE
Geotravels srl – Agenzia Viaggi – opera con il marchio GEOTRAVELS
Gold Travel srl – Agenzia Viaggi – opera con il marchio GOLD TRAVEL
Osiris Travel srl – Agenzia Viaggi – opera con il marchio OSIRIS TRAVEL
Maestri Autoservizi srl – vettore bus – opera con il marchio MAESTRI
Genova In Tour srl – vettore bus – opera con il marchio GENOVA CITY TOUR